Позвоните нам

8 (8352) 63-94-94
8 (903) 357-55-88

Наш адрес

Чувашия, Чебоксары, пр. Мира, 90

График работы

пн-пт: 09.00 - 18.00, сб: 11.00 - 14.00
14. 05. 2019

Доставка заказа

Обращаем ваше внимание, что доставка заказа готовой продукции осуществляется только после полной оплаты заказа. Подробнее об оплате.

Выберите один из 3-х способов доставки при оформлении заказа:

  • Доставка курьером нашего ателье.
  • Доставка курьерской службой CDEK.
  • Экспресс-доставка EMS Почта России.

Каждый из этих вариантов предполагает бережное препровождение и своевременное доставление товара со склада нашего ателье до вашего населенного пункта или лично до вас.

Информация о сроках и стоимости доставки каждой из курьерских служб — CDEK и EMS Почты России — почерпнута нами из официальных документов этих организаций.

За возможные задержки сроков доставки службами CDEK и EMS Почты России, а также расчет ее стоимости в зависимости от веса посылки и удаленности вашего населенного пункта от города Чебоксары (местонахождение склада товара) ателье ответственности не несет.

Доставка заказа «до двери» по городам Чебоксары и Новочебоксарск курьером Ателье

 
Стоимость доставки: бесплатно.

Ориентировочные сроки доставки: в течение 2-х дней со дня подтверждения доставки.

Время доставки: с 10 час 00 мин до 18 час 00 мин в будние дни.

Процедура доставки заказа

 
В день доставки курьер ателье свяжется с вами по телефону для получения подтверждения вашей готовности принять товар, а также времени и адреса доставки, указанного в заказе. Если вас по каким-либо причинам не окажется на месте в оговоренное время, то доставка будет перенесена на следующий день.

В том случае, если доставка заказа не будет осуществлена в течение двух приездов курьера по указанному адресу, вы должны будете самостоятельно забрать товар со склада ателье по адресу: г.Чебоксары, пр. Мира, 90. Если в течение 3-х дней, включая дату доставки, связь с вами не будет установлена и товар останется невостребованным — он вернется на склад ателье.

Доставка заказа «до двери» по Чувашии и регионам России курьерской службой CDEK

 
Стоимость доставки. Доставление заказа по регионам России рассчитывается в соответствии с официальными тарифами компании CDEK. При этом учитываются вес товаров и удаленность вашего населенного пункта от города Чебоксары.

В качестве примера в таблице указана стоимость доставки заказа по Поволжью. Чтобы получить более точную информацию по тарифам службы CDEK, перейдите на официальный сайт — cdek.ru.

Пункт доставки Стоимость доставки при весе посылки, руб. Надбавка к стоимости доставки, руб.
До 3-х кг Каждый последующий кг
г. Казань 305 руб. +32 руб.
г. Нижний Новгород 305 руб. +32 руб.
г. Йошкар-Ола 405 руб. +45 руб.

Ориентировочные сроки доставки: в течение 3-х дней после предварительной оплаты товара.
Примерные сроки доставки до крупных городов Поволжья:

  • Казань — 3 дня,
  • Нижний Новгород — 3 дня,
  • Йошкар-Ола — 4 дня.

Свой заказ вы можете легко отследить на официальном сайте службы CDEK, пройдя по ссылке https://www.cdek.ru и введя номер сопроводительной накладной.

Время доставки: с 10 час 00 мин до 18 час 00 мин в будние дни.

Процедура доставки заказанной продукции

 
Перед выездом в день доставки курьер CDEK обязательно свяжется с вами по телефону, чтобы получить подтверждение времени и места доставки. При отсутствии вас по оговоренному с курьером адресу в назначенное время, доставка будет перенесена на следующий день, либо через сутки.

Если вас не окажется на месте во время двух приездов курьера, забрать товар со склада CDEK вы будете должны самостоятельно. Невостребованность товара в течение 14 дней, включая дату доставки, и отсутствие связи с вами влечет за собой отправку заказа на склад ателье в г.Чебоксары.

При доставке вы не имеете права вскрывать посылку до оплаты услуги доставки.

Предварительный способ оплаты заказа (100% предоплата или предоплата 50% от суммы заказа до начала работ и оплата 50% от суммы заказа после приемки готовой продукции) подразумевает, что в момент доставки заказа вы должны будете оплатить курьеру лишь стоимость доставки. Документом, подтверждающим факт оплаты, будет фискальный чек, выданный вам на руки курьером.

Доставка заказа «до двери» по Чувашии и регионам России курьерской службой EMS Почта России

 
Стоимость доставки. Сумма оплаты курьеру за доставление заказа зависит от веса товара и удаленности вашего населенного пункта от города Чебоксары. При расчете стоимости доставки применяются официальные тарифы EMS Почта России.

Доводим до вашего сведения, что посылка будет передана вам на руки только после того, как курьер или почтовый работник примет от вас оплату за доставку — в соответствии с правилами EMS Почта России. Вскрыть посылку вы сможете только после погашения всей суммы.

При выбранной вами отправке заказа на условиях предоплаты, вы не оплачиваете представителю EMS Почта России комиссионный сбор за услугу наложенного платежа.

Сроки доставки. При отправке заказа курьерской службой EMS Почта России сроки доставки зависят от удаленности вашего населенного пункта от Чебоксар, от погодно-климатических условий по пути следования посылки и других факторов.

Примерные сроки доставки до крупных городов Поволжья:

  • Казань — 3 дня,
  • Нижний Новгород — 3 дня,
  • Йошкар-Ола — 3 дня.

Время доставки: диапазон времени доставления заказа определяется графиком работы курьерской службы EMS Почта России в каждом конкретном населенном пункте.

Процедура доставки готовой продукции

 
Как правило, доставка заказанного вами товара производится курьером или почтовым работником EMS Почта России по указанному вами адресу, «до двери». Однако, принимая во внимание тот факт, что не во всех местных отделениях EMS Почта России есть своя курьерская служба, уведомление о посылке вы можете получить через свой почтовый ящик или по телефону. Забрать товар вы сможете самостоятельно по указанному в извещении адресу почтового отделения.

Звонок от курьера перед доставкой товара по адресу — факультативная услуга, на усмотрение самого курьера. Контролировать путь посылки и ход ее доставки вы сможете на официальном сайте EMS Почта России, пройдя по ссылке www.pochta.ru и введя номер транспортного ярлыка, переданного вам нашими сотрудниками после отправки заказа.

В том случае, если в момент прибытия курьера или почтового работника по указанному вами адресу вас не окажется на месте, согласно правилам EMS Почта России курьер должен будет оставить вам уведомление о своем приходе.

Если в силу каких-то причин вы его не получите, курьер повторно прибудет к вам по истечении нескольких дней. Как правило, 3-х кратное посещение курьера может происходить с интервалом примерно в 5 дней. Все это время посылка с заказом будет храниться в почтовом отделении. Если в течение 30 дней она не будет востребована вами, EMS Почта России отправит ее обратно на склад ателье.

В таком случае, мы оставляем за собой право приравнять ваше бездействие в получении товара в течение 30 дней к отказу от заказа с занесением ваших данных в федеральную базу недобросовестных клиентов.

Обращаем ваше внимание, что курьеры CDEK и EMS Почта России не являются сотрудниками нашего ателье и не располагают информацией о товаре и его качествах.

Самовывоз

 
Свой заказ вы можете забрать самостоятельно со склада ателье.
Адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Мира, д.90 (вход со двора).

График работы:
Пн-Пт: с 10 час 00 мин до 18 час 00 мин.
Сб: с 10 час 00 мин до 14 час 00 мин.
Вс: выходной.

Если у вас остались вопросы по условиям доставки заказов, если курьер не позвонил или не пришел к вам и доставка не состоялась — позвоните нам по телефонам +7 (8352) 63-94-94, +7 (903) 357-55-88 или напишите на адрес электронной почты golden-atelie@mail.ru.
Мы обязательно вам ответим и поможем найти выход из любой ситуации!

Опубликовано atelie-tent.ru